辦公室的日常保潔操作流程
日期：2019-05-15 16:11:35 | 人氣：
辦(ban)公(gong)以人員(yuan)(yuan)多(duo)，寫字臺(tai)、家具、文件(jian)柜、電腦等設備，臺(tai)面上文件(jian)、用(yong)具、廢紙垃圾多(duo)。清潔時間受時間制約，主要作(zuo)(zuo)業必需在客戶辦(ban)公(gong)時間或后進行，通常是在室內無辦(ban)公(gong)人員(yuan)(yuan)時作(zuo)(zuo)業。辦(ban)公(gong)室的日常清潔
辦公(gong)室的日(ri)常清(qing)潔
1．主要特(te)點(dian)
辦公以人員(yuan)多(duo)(duo)，寫字臺、家具、文(wen)件柜、電腦(nao)等設(she)備，臺面上文(wen)件、用具、廢(fei)紙垃圾多(duo)(duo)。清潔時(shi)間(jian)(jian)受(shou)時(shi)間(jian)(jian)制約，主要作業(ye)必需在客戶辦公時(shi)間(jian)(jian)或后(hou)進(jin)行(xing)，通常是在室內無辦公人員(yuan)時(shi)作業(ye)。
2．日(ri)常保潔(jie)項(xiang)目
(1)清倒(dao)煙(yan)灰缸、手紙(zhi)籮等垃(la)圾。
(2)清(qing)掃地面。
(3)擦試辦(ban)公桌(zhuo)、文件柜、沙發、電話、辦(ban)公設(she)備(bei)荼(tu)幾(ji)等(deng)家具。
(4)擦試(shi)門窗、窗臺、墻壁、天花、照明(ming)設施、飾物等。
(5)送開水。
3．注意事項
(1)由于受時間(jian)的(de)制(zhi)約，需在規定時間(jian)內(nei)完(wan)成作(zuo)業(ye)，并制(zhi)定相(xiang)應周密的(de)清潔計劃，事先設計好作(zuo)業(ye)內(nei)容、作(zuo)業(ye)路線(xian)、作(zuo)業(ye)程序、作(zuo)業(ye)時間(jian)，要求作(zuo)業(ye)人員按(an)計劃作(zuo)業(ye)，動作(zuo)利索快捷。
(2)地拖、抹(mo)布(bu)等清潔工具，可多備幾份，以減少往返清洗時間(jian)，提高短時間(jian)內(nei)突擊作業的效率。
(3)進入客(ke)戶已下班的辦公室作(zuo)業時，必(bi)須由(you)2個或以上同時進行作(zuo)，并注意不(bu)做(zuo)令人懷疑(yi)的動作(zuo)，以免產生誤會。
(4)抹辦公桌(zhuo)椅(yi)時(shi)，桌(zhuo)面上的文件、物(wu)品等不得亂動。如發現手表(biao)、項鏈、錢包、通訊器材等貴重(zhong)物(wu)品，應立(li)即向主管(guan)及保(bao)安部門(men)報告。
(5)抹飾柜、飾物(wu)(wu)等貴重(zhong)物(wu)(wu)品(pin)、陳(chen)列(lie)品(pin)時，切記(ji)小心、抓穩、輕抹、輕放，一般情況下不得使用有腐蝕的清潔劑(ji)。
(6)吸(xi)塵器噪(zao)音大，室內吸(xi)塵作業(ye)可安排在客戶上班前或(huo)下班后(hou)進行。
(7)辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度，除(chu)指定(ding)人員(yuan)外，不得(de)交與(yu)任何(he)人員(yuan)，客戶要求開門或保潔(jie)人員(yuan)作業(ye)時返回室內，應嚴格執行(xing)登(deng)記手續。
4．清潔程序
(1)備(bei)：準備(bei)好(hao)清(qing)潔(jie)(jie)工具，水桶、抹布、清(qing)潔(jie)(jie)劑、垃圾袋、吸塵順、地拖、掃把等。
(2)進：每組(zu)2至3人，組(zu)長持鑰匙開站，同時進入，門(men)不(bu)要關。室內若有人，應(ying)先打招呼，得到(dao)允許后再作業(ye)。
(3)查(cha)：進(jin)入辦公室后(hou)，先查(cha)看有(you)無(wu)異常現象(xiang)、有(you)無(wu)客戶(hu)遺忘貴(gui)重物品(pin)、有(you)無(wu)已損壞物品(pin)。如發(fa)現異常，應先向主(zhu)管(guan)上級報告后(hou)再進(jin)行。
(4)倒(dao)：清倒(dao)煙灰(hui)缸、字紙籮、垃圾桶(tong)。在倒(dao)煙灰(hui)缸時要(yao)檢查煙頭是否完(wan)全熄(xi)滅。清倒(dao)字紙籮，集中(zhong)垃圾袋(dai)時，應注意里邊(bian)有無(wu)危(wei)險物(wu)品，并(bing)及(ji)時處理。
(5)抹(mo)(mo)：從門口開始，由(you)左(zuo)至右(you)或由(you)右(you)至左(zuo)，依次抹(mo)(mo)室內家(jia)具和墻(qiang)壁等(deng)。毛(mao)巾應按規定折(zhe)疊、翻面(mian)，抹(mo)(mo)每(mei)一件(jian)家(jia)具時，由(you)高(gao)到低(di)、先(xian)里后外。抹(mo)(mo)墻(qiang)壁時，重(zhong)點(dian)抹(mo)(mo)墻(qiang)壁飾物、電燈(deng)開關插(cha)座盒、空調風(feng)口、踏腳板、門窗(chuang)(chuang)、窗(chuang)(chuang)臺等(deng)。大幅墻(qiang)面(mian)、天花(hua)等(deng)清(qing)潔為定期作業(ye)，也可穿插(cha)在日(ri)常保潔中進行政機關（如每(mei)天抹(mo)(mo)一間或一面(mian)）。
(6)整：臺(tai)(tai)(tai)面、桌面上的主要(yao)用品，如電話、臺(tai)(tai)(tai)歷、臺(tai)(tai)(tai)燈(deng)、煙灰缸等(deng)抹凈(jing)后應(ying)按客戶習慣的固定位置放(fang)好。如發現局部臟污仍需及時處理。
(7)換：收換垃圾袋、暖水瓶。
(8)吸：按照(zhao)先里后(hou)外，先邊角(jiao)、桌下(xia)，后(hou)大面的順序，進行吸塵作(zuo)業。椅子等設備挪動后(hou)要原(yuan)位(wei)擺好。發現局部臟(zang)污應及時處理。
(9)關：作業結束后(hou)，保法人員(yuan)退至(zhi)門口(kou)，環視室內，確認質量合(he)格，然后(hou)關燈(deng)、鎖(suo)好。
(10)記(ji)：認真記(ji)錄每(mei)日作業情況(kuang)，主要包括保潔(jie)員姓名、清潔(jie)房間號碼、進行進間、作業時客戶狀態（無(wu)(wu)人(ren)、工(gong)作、返回……）、家(jia)具設備有無(wu)(wu)損壞等。
辦公(gong)室的日(ri)常清(qing)潔
1．主要特(te)點(dian)
辦公以人員(yuan)多(duo)(duo)，寫字臺、家具、文(wen)件柜、電腦(nao)等設(she)備，臺面上文(wen)件、用具、廢(fei)紙垃圾多(duo)(duo)。清潔時(shi)間(jian)(jian)受(shou)時(shi)間(jian)(jian)制約，主要作業(ye)必需在客戶辦公時(shi)間(jian)(jian)或后(hou)進(jin)行(xing)，通常是在室內無辦公人員(yuan)時(shi)作業(ye)。
2．日(ri)常保潔(jie)項(xiang)目
(1)清倒(dao)煙(yan)灰缸、手紙(zhi)籮等垃(la)圾。
(2)清(qing)掃地面。
(3)擦試辦(ban)公桌(zhuo)、文件柜、沙發、電話、辦(ban)公設(she)備(bei)荼(tu)幾(ji)等(deng)家具。
(4)擦試(shi)門窗、窗臺、墻壁、天花、照明(ming)設施、飾物等。
(5)送開水。
3．注意事項
(1)由于受時間(jian)的(de)制(zhi)約，需在規定時間(jian)內(nei)完(wan)成作(zuo)業(ye)，并制(zhi)定相(xiang)應周密的(de)清潔計劃，事先設計好作(zuo)業(ye)內(nei)容、作(zuo)業(ye)路線(xian)、作(zuo)業(ye)程序、作(zuo)業(ye)時間(jian)，要求作(zuo)業(ye)人員按(an)計劃作(zuo)業(ye)，動作(zuo)利索快捷。
(2)地拖、抹(mo)布(bu)等清潔工具，可多備幾份，以減少往返清洗時間(jian)，提高短時間(jian)內(nei)突擊作業的效率。
(3)進入客(ke)戶已下班的辦公室作(zuo)業時，必(bi)須由(you)2個或以上同時進行作(zuo)，并注意不(bu)做(zuo)令人懷疑(yi)的動作(zuo)，以免產生誤會。
(4)抹辦公桌(zhuo)椅(yi)時(shi)，桌(zhuo)面上的文件、物(wu)品等不得亂動。如發現手表(biao)、項鏈、錢包、通訊器材等貴重(zhong)物(wu)品，應立(li)即向主管(guan)及保(bao)安部門(men)報告。
(5)抹飾柜、飾物(wu)(wu)等貴重(zhong)物(wu)(wu)品(pin)、陳(chen)列(lie)品(pin)時，切記(ji)小心、抓穩、輕抹、輕放，一般情況下不得使用有腐蝕的清潔劑(ji)。
(6)吸(xi)塵器噪(zao)音大，室內吸(xi)塵作業(ye)可安排在客戶上班前或(huo)下班后(hou)進行。
(7)辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度，除(chu)指定(ding)人員(yuan)外，不得(de)交與(yu)任何(he)人員(yuan)，客戶要求開門或保潔(jie)人員(yuan)作業(ye)時返回室內，應嚴格執行(xing)登(deng)記手續。
4．清潔程序
(1)備(bei)：準備(bei)好(hao)清(qing)潔(jie)(jie)工具，水桶、抹布、清(qing)潔(jie)(jie)劑、垃圾袋、吸塵順、地拖、掃把等。
(2)進：每組(zu)2至3人，組(zu)長持鑰匙開站，同時進入，門(men)不(bu)要關。室內若有人，應(ying)先打招呼，得到(dao)允許后再作業(ye)。
(3)查(cha)：進(jin)入辦公室后(hou)，先查(cha)看有(you)無(wu)異常現象(xiang)、有(you)無(wu)客戶(hu)遺忘貴(gui)重物品(pin)、有(you)無(wu)已損壞物品(pin)。如發(fa)現異常，應先向主(zhu)管(guan)上級報告后(hou)再進(jin)行。
(4)倒(dao)：清倒(dao)煙灰(hui)缸、字紙籮、垃圾桶(tong)。在倒(dao)煙灰(hui)缸時要(yao)檢查煙頭是否完(wan)全熄(xi)滅。清倒(dao)字紙籮，集中(zhong)垃圾袋(dai)時，應注意里邊(bian)有無(wu)危(wei)險物(wu)品，并(bing)及(ji)時處理。
(5)抹(mo)(mo)：從門口開始，由(you)左(zuo)至右(you)或由(you)右(you)至左(zuo)，依次抹(mo)(mo)室內家(jia)具和墻(qiang)壁等(deng)。毛(mao)巾應按規定折(zhe)疊、翻面(mian)，抹(mo)(mo)每(mei)一件(jian)家(jia)具時，由(you)高(gao)到低(di)、先(xian)里后外。抹(mo)(mo)墻(qiang)壁時，重(zhong)點(dian)抹(mo)(mo)墻(qiang)壁飾物、電燈(deng)開關插(cha)座盒、空調風(feng)口、踏腳板、門窗(chuang)(chuang)、窗(chuang)(chuang)臺等(deng)。大幅墻(qiang)面(mian)、天花(hua)等(deng)清(qing)潔為定期作業(ye)，也可穿插(cha)在日(ri)常保潔中進行政機關（如每(mei)天抹(mo)(mo)一間或一面(mian)）。
(6)整：臺(tai)(tai)(tai)面、桌面上的主要(yao)用品，如電話、臺(tai)(tai)(tai)歷、臺(tai)(tai)(tai)燈(deng)、煙灰缸等(deng)抹凈(jing)后應(ying)按客戶習慣的固定位置放(fang)好。如發現局部臟污仍需及時處理。
(7)換：收換垃圾袋、暖水瓶。
(8)吸：按照(zhao)先里后(hou)外，先邊角(jiao)、桌下(xia)，后(hou)大面的順序，進行吸塵作(zuo)業。椅子等設備挪動后(hou)要原(yuan)位(wei)擺好。發現局部臟(zang)污應及時處理。
(9)關：作業結束后(hou)，保法人員(yuan)退至(zhi)門口(kou)，環視室內，確認質量合(he)格，然后(hou)關燈(deng)、鎖(suo)好。
(10)記(ji)：認真記(ji)錄每(mei)日作業情況(kuang)，主要包括保潔(jie)員姓名、清潔(jie)房間號碼、進行進間、作業時客戶狀態（無(wu)(wu)人(ren)、工(gong)作、返回……）、家(jia)具設備有無(wu)(wu)損壞等。